SPC Brasil

Para atingir seus objetivos o SPC centraliza em cadastro comum as informações fornecidas pelas empresas Associadas/Usuárias sobre seus clientes, e banco de dados formado por um arquivo de informações com abrangência nacional, visando o melhor atendimento aos seus associados.

Outras formas de realizar sua consulta

INTERNET: sistema on line de consultas, registros e cancelamentos interligados aos associados. O associado marca um horário através do telefone (24)3344-8060 para cadastramento do operador.

CALLCENTER: atendimento pelas atendentes de 2ª a 6ª feira, de 8hs às 19hs e aos sábados de 8hs às 14hs pelo telefone (24) 3344-8088.

URA (Unidade de Resposta Audível): sistema de voz e fax, via aparelho telefônico com tecla tone para consultas. Atendimento 24 horas através do telefone (24)3344-8099.

Dados requeridos

RG; CPF; Nome; Data de Nascimento; Filiação; Telefone (Opcional, somente quando requerido a consulta confirma endereço);

Conteúdo da resposta

• "Nada consta”: até o momento da consulta não constam registros de débitos no banco de dados;
• Registro: é informado quando existe o débito. Dados do credor como nome da empresa, data de vencimento e cidade. Somente dos últimos 5 anos (Lei do Consumidor).
• Endereço: quando requerida a consulta confirma endereço informa-se o endereço através do telefone fixo (quando disponível na base);
• Alerta: documentos roubados ou extraviados;
• Passagem: nome da empresa e data da consulta. Consultas e/ou passagens informadas não são desabonadoras, não devendo ser transmitidas ao consumidor como fator de restrição de crédito.